1、出现这个情况，有几个方面的原因1，手机的内存不足，手机运行不了这个游戏解决的方法是，删除一些不经常用的软件，和文件资料等等2，下载的游戏不是官网的游戏，兼容性不好解决的方法，卸载了换个官网的市场下载这个。
2、出现这种情况的一般是IOS端注册的账号，由于运营平台对于账号互通的限制，苹果客户端充钱只能在ios端使用，安卓平台充钱只能安卓使用，防止用户绕过运营直接给开发商充钱目前来看应该是ios的限制问题，玩家想要充值的话只能通过。
3、有可能是网络卡了，这要等待一会，检查一下网络，千万不要再充，不然不然可能会冲两次，那就得不偿失了。
4、可查看游戏无法充值的解决方法1结束游戏程序后再次进入游戏，删除保存的帐号密码记录，手动输入帐号密码并进行充值2若是网络游戏，可进入手机的设置系统管理更多设置应用管理更多显示系统进程vivo服务安全。
5、网络也有故障的时候你充不了钱，是因网络有故障或时手机有问题，手机有问题改换手机了所以这个软件显示充不了钱。
6、如果网络正常，所有的软件都正常，但是充不了费，那可能就是你的银行卡和你的费用问题，他不能支出。
7、04 四，充值后，没提示成功，也没提示失败，但是钱没充进去，账号里的钱却扣了此种情况一般由于网络通信。
8、这样的情况，你可换一个带USB接口的万能充电器直接给手机充电试试出现这种现像的原因可能是电池质量差充电器有问题每次还有大部分电量时就给手机充电造成的收起 满意请采纳。